Tidak hanya itu, agar perjalanan para pengguna jalan senantiasa lancar, aman dan nyaman, ASTRA Tol Cipali terus memberikan update informasi terkait lalu lintas Tol Cipali melalui berbagi media informasi yang tersebar di sepanjang Tol Cipali seperti Variable Message Sign (VMS) juga melalui platform media sosial Twitter dan Instagram @astratolcipali.
ASTRA Tol Cipali terus mengimbau kepada pengguna jalan untuk selalu tertib selama berkendara di Tol Cipali. Dengan kondisi cuaca yang tidak menentu, ASTRA Tol Cipali selalu mengimbau untuk berkendara dengan batas kecepatan minimal 60 Km/jam dan batas maksimal 100 km/jam.