Berdasarkan hasil penyelidikan awal Unit Gakkum Satlantas Polresta Bandung, kendaraan umum jurusan Tasikmalaya–Bandung itu kehilangan kendali setelah ban terlepas, sehingga menghantam pembatas jalan sebelum terguling.
“Kecelakaan tunggal dari arah Tasikmalaya ke Bandung diduga karena ban sebelah kiri terlepas,” kata Ipda Eko Sutopo.
Kecelakaan yang terjadi sekitar pukul 08.00 WIB ini sempat menghambat arus lalu lintas dari arah Garut menuju Jakarta. Petugas kepolisian dari Unit Gakkum Satlantas Polresta Bandung bersama Unit PJR Ditlantas Polda Jawa Barat segera melakukan penanganan di lokasi kejadian.
Setelah kendaraan berhasil dievakuasi, arus lalu lintas kembali normal. Sementara itu, enam penumpang lainnya termasuk kernet dilaporkan selamat dalam peristiwa kecelakaan tunggal minibus Elf di Tol Padaleunyi ini. Para penumpang hanya mengalami luka lecet ringan.