Informasi yang dihimpun, bus itu merupakan bus pariwisata bernama Pandam Kencana bernomor polisi T 7915 TB yang mengangkut puluhan peziarah dan tour SMP IT Al Mua'awanah, Cisalak, Subang.
Bus mengangkut rombongan setelah berziarah dari Pamijahan, Tasikmalaya. Hal itu diketahui dari name tag yang ditemukan di sekitar lokasi kejadian.
Sebelum kejadian, bus melaju dari arah Malangbong, Kabupaten Garut menuju Sumedang, Rabu (10/3/2021) malam. Saat tiba di lokasi kejadian, bus oleng lalu masuk jurang sedalam 11 meter.