Pengembangan digitalisasi, tutur Dirut bank bjb, sejauh ini berdampak pada pendapatan fee based income yang naik signifikan. Tak terkecuali dari kanal-kanal atau layanan digital yang semakin digandrungi. Hal ini tidak terlepas dari semakin luasnya ekosistem digital bank bjb yang tumbuh sepanjang 2021. Bahkan, pengguna aplikasi mobile bjb DIGI tumbuh eksponensial.
QRIS merchant bank bjb juga terus tumbuh positif. Begitu juga pengembangan terhadap pemberian fasilitas kredit berbasis digital melalui aplikasi Loan on Boarding, seperti aplikasi bjb Laku untuk segmen UMKM dan Kredit Mesra dan Kredit Usaha Rakyat (KUR), bjb Koin untuk pembiayaan segmen konsumer ASN, serta pengembangan aplikasi pada segmen lainnya. "Hal tersebut mendorong percepatan pertumbuhan ekspansi bisnis bank," tuturnya.
Sementara itu, Direktur Information Technology Treasury and International Banking bank bjb Rio Lanasier mengaku, layanan digital bank bjb justru mencatatkan pertumbuhan kinerja di masa pandemi.
Aplikasi mobile banking bjb DIGI berhasil tumbuh signifikan pada periode Desember 2020 hingga Juni 2021. Dalam kurun waktu tersebut, pertumbuhan user bjb DiGi tercatat mencapai 121,2%. Pertumbuhan tersebut diprediksi akan terus melesat seiring dengan peningkatan fitur layanan digital banking bank bjb.
“Inovasi dan kolaborasi merupakan kunci dalam memenangkan persaingan ke depan. Karenanya dukungan layanan digital terus dioptimalkan,” kata Direktur Information Technology Treasury and International Banking bank bjb.