Rekayasa itu dilakukan sejak pukul 14.00 WIB karena terjadinya peningkatan volume kendaraan. Menurut Eddy, hingga pukul 17.00 WIB pun volume kendaraan masih nampak padat, sehingga contra flow masih diberlakukan.
"Ini tadi sudah mulai ada lonjakan tinggi. Sekarang masih lumayan, masih flat sedang lah ya, tapi kepadatan mulai ada," kata Eddy.
Dalam situasi pandemi ini, Eddy mengimbau masyarakat agar tetap menerapkan protokol kesehatan meski berada di dalam kendaraan. Kemudian, ia juga mengingatkan masyarakat untuk tetap menerapkan protokol kesehatan apabila beristirahat di rest area.
"Yang terpenting, jangan berhenti di bahu jalan, kalau memang merasa capek, masuk ke rest area. Kalau rest areanya tutup, masuk ke rest area berikutnya. Atau kalau nggak, ya sekalian aja keluar, exit dulu dari tol," kata Eddy.