Saat korban WP datang ke mesin ATM, pelaku mengawasi. Lantaran sudah diganjal tusuk gigi, korban kesulitan memasukkan kartu ATM ke dalam mesin.
Pelaku lain datang berpura-pura menolong korban. Namun, pelaku bukan menolong melainkan mengintip nomor PIN dan menukar kartu ATM korban dengan ATM miliknya.
"Setelah itu, korban diarahkan untuk memasukan kartu ATM yang telah ditukar. Saat bersamaan, pelaku mengintip pin ATM korban. Selanjutnya, para pelaku meninggalkan lokasi dan menguras uang korban di ATM lain," ujar Kombes Pol Budi Sartono.
Beberapa jam setelah kejadian, tutur Kapolrestabes Bandung, korban sadar telah menjadi korban komplotan bandit ini. Korban lalu melapor ke Satreskrim Polrestabes Bandung.
Kasatreskrim Polrestabes Bandung AKBP Agah Sonjaya mengatakan, setelah mendapat laporan, polisi melakukan penyelidikan, melakukan olah tempat kejadian perkara (TKP), meminta keterangan saksi, dan menganalisis CCTV di lokasi kejadian.