"Kami meminta maaf dan berjanji tidak akan mengulangi lagi," katanya.
"Kami mengajak semua masyarakat di Indonesia khususnya di Bali untuk tetap menggunakan masker sehingga pariwisata Bali bisa kembali pulih," tuturnya.
Dalam video permintaan maaf itu, Josh dan Lin didampingi oleh HMA Law Office & Partner yang menjadi kuasa hukumnya.