Korban terjatuh dan mengalami kejang-kejang. Seketika satpam bank langsung menjauhkan nasabah lain dari korban. Dari keterangan keluarga, korban memiliki riwayat penyakit jantung.
"Dari keterangan pihak keluarga korban juga mengalami riwayat sakit jantung. Kami juga berduka atas kejadian tersebut " ujarnya.
Atas permintaan keluarga, jenazah HR langsung dibawa ke rumah duka menggunakan ambulance RSUD Sejiran Setason.