JAKARTA, iNews.id - Di tengah pemberlakuan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB), PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) kembali mengoperasikan layanan Mitsubishi Motors Customer Care. Layanan ini berlaku 24 jam di call center Mitsubishi Motors
Meluasnya penyebaran virus corona (Covid-19) di Indonesia, pelanggan yang membutuhkan layanan perawatan serta layanan Bodi and Cat kendaraan selama physical distancing dapat menghubungi Mitsubisishi Motors Customer Care, untuk Home Service dan Vehicle Pick-up.
Head PR and CSR Department PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), Aditya Wardhani mengemukakan, pelanggan Mitsubishi Motors kini tidak perlu khawatir untuk tetap melakukan perawatan berkala kendaraannya selama berada di rumah. Melalui layanan Home Service, mekanik dealer Mitsubishi akan mendatangi langsung rumah pelanggan dan perawatan berkala berupa light maintenance atau servis ringan (kelipatan 10.000 km) tanpa adanya keluhan pada kendaraan. Untuk layanan Bodi and Cat, pelanggan dapat menghubungi layanan call center Mitsubishi Motors Customer Care untuk mendapatkan referensi dan informasi dealer terdekat.
"Bagi pelanggan yang ingin melakukan pembelian kendaraan juga dapat menghubungi Mitsubishi Motors Customer Care dan akan diarahkan langsung kepada dealer Mitsubishi Motors terdekat," ujarnya, dalam keterangan tertulis kepads iNews.id, Rabu (14/4/2020).
Selanjutnya, tenaga sales akan berkomunikasi dengan pelanggan untuk memberikan layanan penjualan meskipun pelanggan tetap berada di rumah. Di tengah kondisi saat ini, pelanggan jadi tidak perlu khawatir untuk mendapatkan layanan penjualan serta purnajual Mitsubishi Motors yang dapat dijangkau tanpa meninggalkan rumah dengan menghubungi layanan 24 jam Mitsubishi Motors Customer Care.