Pembayaran tiket biasanya dilakukan di atas bus. Selain di terminal, mereka juga menarik dan menurunkan penumpang di jalan. Tak heran, jika sedang ramai bus ini berjubel hingga berdiri.
Tiket bus ekonomi harganya berkisar Rp 25.000- Rp200.000 tergantung jarak.
2. Patas
Patas merupakan layanan bus yang kelasnya di atas ekonomi. Hampir semua bus patas sudah dilengkapi AC.
Konfigurasi kursi biasanya 2-2, yakni dua di kiri dan 2 di kanan. Dibanding konfigurasi 3-2 seperti di bus ekonomi, konfigurasi patas jelas lebih nyaman karena tidak sesak.
Tiket bus patas harganya berkisar Rp50.000 - Rp300.000 tergantung jarak.
3. Eksekusif
Bus eksekusif memberikan fasilitas yang lebih baik dibanding dua kelas bus sebelumnya. Para penumpang mendapatkan fasilitas AC, bantal, selimut, toilet, dan sebagainya.
Konfigurasi kursi bus eksekutif biasanya mirip dengan patas, yaitu 2-2. Namun Kapasitas penumpang lebih sedikit, ini karena jarak antar kursinya lebih lebar sehingga posisi duduk penumpang lega.