Berkat kelancaran arus mudik dan arus balik Lebaran 2023, Rian Mahendra pun tak lupa untuk mengucap rasa terimakasih pada seluruh pihak yang telah bekerjasama, serta kepada para penumpang yang sudah menggunakan bus dari PO Kencana.
"Terimakasih untuk semua rekan-rekan atas semua effort yang sudah kalian berikan.. dan terima kasih untuk para penumpang yang sudah mempercayakan perjalanannya bersama kami," jelas Rian.
Selain itu, Rian Mahendra pun meminta maaf bila pelayanan dari PO Kencana dirasa kurang memuaskan dan adanya gangguan operasional selama arus mudik Lebaran 2023.
"Atas kurang nya pelayanan kami dan semua gangguan operasional yang terjadi selama arus mudik 2023.. saya mewakili perusahaan dan juga rekan-rekan.. meminta maaf sebesar-besarnya..," ungkapnya.
Sebelumnya, pada live Instagram bersama Bos PO SAN, Rian Mahendra sempat curhat bahwa Lebaran tahun 2023 ini cukup berbeda dari tahun sebelumnya, dan cenderung 'Anyep'.
Namun, Rian menyebutkan, tidak semua wilayah terbilang 'anyep', karena menurutnya jalur Padang dan Sumatera terbilang cukup ramai. Hal tersebut berbeda dengan prediksi pemerintah, yang menyatakan arus mudik kali ini akan lebih padat dari sebelumnya.
"Tahun ini anyep, biasanya dapet banyak, tapi tahun ini kurang lah, tapi di Padang membludak, Sumatera juga ramai," jelas Rian.