Sementara untuk strategi after sales, lanjut dia, pihaknya akan meningkatkan dan menambah fasilitas perbaikan serta perawatan. Selain itu, pihaknya menyiapkan ketersediaan suku cadang.
"Untuk layanan Service Incoming Unit (SIU) pihaknya menargetkan peningkatan 30 persen pada 2019. Di mana pada 2018 layanan SIU sebanyak 387.097 unit, dan 2019 diharapkan mencapai 504.641 unit," katanya.
Dia menambahkan, meningkatknya jumlah truk Mitusbishi Fuso di pasar, otomatis layanan purnajual meningkat. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut KTB didukung jaringan luas hingga 230 dealer resmi, 15 truk center, 19 Parts Depo, 107 mobile workshop, 5.100 part shop, serta 1.500 tim support yang tersebar di seluruh dealer.