Semasa awal bergabung militer AS, Bill langsung dikirim ke Irak. Dia pun menghadapi tantangan dan ketegangan yang tak terduga.
Sebagai bagian dari unit militer, tugasnya termasuk menjaga keamanan konvoi dan menghadapi situasi berbahaya, termasuk serangan roket dan kekerasan oleh pemberontak.
"Kita enggak tahu kapan ada rocket attack itu, kita enggak tahu. Tapi yang jelas dua atau tiga kali per minggu," tutur Bill.
Bill harus menjalani masa-masa sulit, terutama ketika harus berpisah dari keluarganya selama bertahun-tahun. Namun, dia merasa pengalaman tempur itu justru membentuk pribadinya agar menjadi tangguh.
Selama penugasan di Irak, Bill juga pernah terlibat dalam penutupan pusat penahanan Abu Ghraib. Setelah bertahun-tahun di medan perang, Bill akhirnya kembali ke Amerika Serikat dan merasa bahwa pengalaman tersebut telah membentuknya menjadi pribadi yang lebih kuat dan matang.
Kendati sudah berpangkat letkol, Bill mengaku tetap mencintai Indonesia. Bahkan dia akan dengan bangga mengaku sebagai orang Indonesia ketika ditanya asal negara oleh orang lain.