Kebakaran sendiri pertama kali diketahui warga sekitar pukul 10.30 WIB, saat api muncul dari bagian belakang rumah milik Dyah Metirukmi. Mendapat laporan, Damkar Kota Cirebon mengerahkan empat unit mobil pemadam, dibantu satu unit mobil dari Kabupaten Cirebon dan warga sekitar.
Setelah lebih dari satu jam berjibaku, api akhirnya berhasil dipadamkan. Tidak ada korban jiwa dalam peristiwa tersebut, namun arus lalu lintas di sekitar lokasi sempat tersendat karena banyaknya warga yang menonton.
“Untuk dugaan sementara, penyebab kebakaran adalah korsleting listrik,” kata Nurjaman.