KAI Commuter juga terus menjaga keandalan operasional dengan tingkat ketepatan waktu (on time performance) yang konsisten di tahun 2025 ini, yakni di angka 99,3 persen untuk ketepatan keberangkatan dan 98,8 persen untuk ketepatan kedatangan.
Khusus di Jabodetabek, KAI Commuter mencatatkan Bogor Line menjadi lintas tertinggi dalam mobilisasi masyarakat Depok, Cibiniong, Kabupaten Bogor dan Kota Bogor sebanyak 153.538.393 orang, disusul oleh Cikarang Line dengan total 85.936.774 orang.
Sementara itu, Stasiun Manggarai menjadi stasiun transit terpadat dengan total pengguna 57.517.269 orang, diikuti Stasiun Tanah Abang sebanyak 44.062.572 orang.
Purnomo menambahkan, layanan Commuter Line memberikan dampak luas, salah satunya melalui reaktivasi Stasiun Pondok Rajeg. Usai dioperasikan kembali pada akhir 2024 lalu, stasiun ini memberi dampak signifikan bagi masyarakat sekitar yang mencakup dimensi ekonomi, sosial, dan lingkungan.
“Hal ini tergambar dari hasil survei dan penelitian terkait perubahan sosial, ekonomi, dan tata lingkungan masyarakat usai satu tahun reaktivasi Stasiun Pondok Rajeg yang dilakukan KAI Commuter bersama mitra peneliti,” ujar Purnomo.