Usai kejadian, Sando memberikan klarifikasi melalui media sosial. Dia mengakui emosinya sempat terpancing dan menyampaikan permintaan maaf atas tindakan kekerasan tersebut. Namun, dia menegaskan bahwa dirinya tidak memulai keributan.
Menurutnya, turis tersebut sebelumnya bertindak tidak wajar, mulai dari menyentuh orang-orang, mengganggu pengguna jalan, hingga diduga melakukan pelecehan terhadap seorang wanita.
"Dia mabuk, menyentuh orang, bahkan menampar kepala orang lain seolah itu hal normal. Tidak ada yang bereaksi sampai dia menyentuh teman saya. Saat itulah saya turun tangan," jelas Sando.
Ia juga menyampaikan permintaan maaf atas tindakannya yang dinilai berlebihan, namun menekankan pentingnya sikap saling menghormati, terutama bagi wisatawan asing yang datang ke Bali.