"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan mengimbau seluruh pengguna untuk menyesuaikan rencana perjalanannya. Keselamatan dan kenyamanan penumpang adalah prioritas utama kami," ujar Ahmad Pratomo.
Pihak MRT Jakarta mengajak masyarakat untuk bersama-sama menjaga fasilitas umum. Manajemen akan terus berkoordinasi dengan pihak terkait dan segera menginformasikan kepada publik apabila layanan operasional telah kembali normal.