Dalam sebuah kelompok yang terdiri dari beberapa orang merupakan hal yang wajar bila terdapat perbedaan reaksi dan kecakapan. Namun perbedaan inilah yang menjadikan kehidupan berkelompok menjadi dinamis.
- In-group dan Out-group
'Melansir buku ‘Folkways’ karya WG Summer istilah in-group memiliki arti kelompok-kelompok sosial di mana individu mengidentifikasikan dirinya. Sedangkan out-group yakni individu sebagai kelompok yang menjadi lawan in-groupnya.
Sikap dalam in-group pada umumnya didasari pada faktor simpati dan selalu mempunyai perasaan dekat dengan anggota-anggota kelompok. Kebalikan dari in-group, sikap out-group terkadang ditandai dengan antagonisme atau antipati.
- Primary group dan Secondary group
Menurut Charles Horton Cooley, primary group merupakan kelompok-kelompok yang ditandai dengan ciri-ciri kelompok sosial saling mengenal antaranggotanya. Kerja sama yang erat bersifat pribadi, dan sebagai hasilnya adalah peleburan dari individu-individu dalam satu kelompok sehingga tujuan individu menjadi tujuan kelompok.
Adapun secondary group yaitu kelompok besar yang terdiri dari banyak orang yang hubungannya tidak saling mengenal dan sifatnya tidak langgeng.