KAI juga menyampaikan komitmennya untuk memberikan kompensasi sesuai ketentuan service recovery kepada penumpang yang terdampak, sebagai bagian dari tanggung jawab pelayanan.
Hingga pukul 17:30 WIB, proses pemulihan jalur masih berlangsung dengan koordinasi intensif antara KAI dan pihak-pihak terkait