Salah satu penumpang, Amril Amrullah mengatakan, penyebab kejadian tersebut belum pasti. Namun, kata dia, berdasarkan cerita penumpang lain dan pria yang emosi tersebut karena teman perempuannya dilirik pria lain.
"Belum tahu pasti apa penyebabnya, tapi sepertinya cemburu. Informasinya, ada cowok yang melirik-lirik teman wanita si pria itu, lalu si pria itu cemburu dan marah," katanya.
Sementara sekuriti kereta melerai perkelahian itu. Kedua pria yang bertikai diamankan di Stasiun Tanjung Barat.