"Dia luar biasa, sangat ramah. Hal yang mengejutkan saya adalah kita baru saja merayakan acara Jubilee (ulang tahun kenaikan takhta ratu) besar-besaran dan beberapa hari kemudian dia mengadakan acara amal seperti Big Issue. Ini cuma (aktivitas) sederhana, berdiri di pinggir jalan dengan seorang tunawisma. Saya kagum bahwa dia bisa beralih dari satu acara besar ke hal yang begitu sederhana," kata Hannant, dikutip dari BBC.
Sementara dalam posting-an, Gardner menulis dalam caption, "Sungguh suatu kehormatan memiliki momen pribadi dengan calon raja kita yang rendah hati dan bekerja dengan santai di belakang, membantu orang paling membutuhkan."
"Akhir dari kesempatan unik ini adalah saat Pangeran William bertanya kepada saudara ipar saya apakah dia ingin membeli Big Issue, yang dia jawab, 'Saya tidak punya uang kecil'," ujar Gardner.
Pengalaman berjumpa William juga dirasakan turis asal Lituania Vitalijus dan Laura Zuikauskas. Mereka berada di London untuk mengikuti perayaan Jubilee Platinum.
"Kami membeli majalah dan mengobrol hangat. Kami mengucapkan semoga sukses dan berjabat tangan, sangat senang bahwa keluarga kerajaan sangat memperhatikan rakyat kecil," kata Zuikauskas.