Begitu mendapat korban, dia menghubungi mereka secara pribadi dengan mengaku sebagai dr Lee. Setelah memperkenalkan diri, Ooi menawarkan berbagai layanan konsultasi kesehatan, seperti perawatan payudara dan vagina.
Ooi mengirim petunjuk cara melakukan pijatan payudara dan area organ intim. Setelah itu dia meminta para korban mengirim video praktik tersebut. Alasannya dengan melihat video, dia bisa mendiagnosis masalah kesehatan yang dialami korban sehingga bisa memberikan nasihat rencana perawatan.
Pelaku menolak berkomunikasi langsung dengan para korban untuk menyembunyikan penyamarannya.
“Ini pada dasarnya adalah penipuan telemedicine oleh terdakwa. Terdakwa mengunduh dan menyimpan video dan foto setelah dia menerimanya. Para korban percaya begitu saja atas kebohongan terdakwa," kata Wakil Jaksa Penuntut Umum R Arvindren, dikutip dari The Straits Times.
Selama beroperasi pada 2018 hingga 2021, dia mendapat 35 korban yang mengirim total 919 foto dan video.