Mengetahui kericuhan ini, pilot memutuskan kembali ke pintu keberangkatan dan memanggil polisi.
Sementara itu akibat penundaan penerbangan, pihak Jetstar menanggung makan seluruh penumpang.
"Kami menjamin keselamatan dan keamanan penumpang secara serius dan kami tidak akan memberi toleransi atas ancaman dan tindakan mengacau yang dilakukan penumpang," ujar Goh.