Kanselir Jerman Olaf Scholz menyampaikan penyesalannya atas kejadian ini.
"Berita buruk dari Hamburg. Aksi kekerasan yang brutal," kata Scholz, di Twitter.
Dia menyampaikan belasungkawa kepada para korban luka serta keluarga yang ditinggalkan. Scholz juga memuji langkah cepat pasukan keamanan yang telah bekerja keras sejak kejadian pada Kamis sekitar pukul 21.00.
Gereja Saksi Yehovah menyatakan, komunitas sangat terpukul akibat serangan mengerikan terhadap anggotanya yang terjadi usai kebaktian. Kelompok tersebut menyampaikan dukacita kepada para korban, keluarga, dan saksi mata yang trauma.
"(Para pendeta) Melakukan yang terbaik untuk membantu mereka di saat yang sulit ini," bunyi pernyataan.