Hotel tersebut memiliki 64 kamar dan diperkirakan ada 27 tamu menginap di bangunan berlantai 9 itu saat kebakaran terjadi.
Petugas pemadam kebakaran mengirimkan sekitar 70 kendaraan dan 160 petugas pemadam kebakaran ke lokasi.
Seorang pejabat kepolisian Bucheon mengatakan jumlah pasti dari korban masih sementara. Pihaknya baru bisa melakulan penyisiran setelah api benar-benar padam, pendinginan; dan tak ada asap lagi.
"Aksi penyelamatan masih berlangsung di kamar-kamar hotel. Hanya setelah api benar-benar padam, pencarian di bagian dalam dilakukan kami bisa menentukan jumlah korban yang sebenarnya," ujarnya.