Dia menambahkan, kepala beberapa penumpang terbentur kabin bagasi di atas. Mereka menghantam lampu dan kompartemen masker oksigen hingga bagian tersebut penyok.
Sementara itu pejabat Bandara Suvarnabhumi Bangkok mengonfirmasi satu orang tewas, namun tidak bisa memastikan jumlah pasti korban luka.
Maskapai Singapore Airlines menegaskan penyelamatan penumpang menjadi prioritasnya.
“Kami bekerja sama dengan pihak berwenang setempat di Thailand untuk memberikan bantuan medis yang diperlukan," bunyi pernyataan.