“Kedengarannya sangat kuat. Saya baru saja memejamkan mata ketika merasakan gerbong kereta terbentur dan melemparkan saya,” kata Montiel kepada Associated Press.
Dia mengatakan dia tetap di lantai kereta dengan beberapa penumpang di tengah jeritan dan tangisan minta tolong. Listrik padam ke kereta bawah tanah dan banyak asap mulai keluar.
"Asap membuat kami tidak bisa bernapas dengan baik,” katanya.
Sistem kereta bawah tanah Mexico City memiliki jalur 140 mil dan 195 stasiun. Per hari, kereta melayani rata-rata 4,6 juta penumpang.
Sejumlah kecelakaan telah terjadi di metro dalam beberapa tahun terakhir. Yang paling serius adalah runtuhnya jembatan layang rel di Jalur 12 pada Mei 2021 yang menewaskan 26 orang dan melukai lebih dari 60 orang.
Investigasi menyalahkan kegagalan struktural dalam proses konstruksi. Sebanyak 10 mantan pejabat telah didakwa dengan pembunuhan, cedera dan kerusakan properti.