Dalam video berdurasi lebih dari dua menit itu, Sarwendah memang mengakui kesalahannya atas ucapan yang memicu kegaduhan di media sosial.
"Sebagai manusia biasa yang tidak luput dari dosa dan kesalahan, saya menyadari bahwa video yang beredar tersebut sudah membuat kegaduhan di media sosial," kata Sarwendah.
Dia juga mengakui bahwa kata-kata yang diucapkannya tidak menunjukkan sikap yang baik maupun rendah hati. "Saya menyadari bahwa kata-kata saya tersebut tidak menunjukkan kebaikan maupun kerendahan hati," ujarnya.
Sarwendah kemudian menyampaikan permintaan maaf kepada semua pihak yang terdampak, termasuk anak-anak dan keluarganya. Namun hingga akhir video, tidak ada permintaan maaf yang secara khusus ditujukan kepada Ruben Onsu.