Permintaan maaf tersebut disampaikan setelah potongan video Sarwendah viral dan menuai berbagai reaksi dari netizen. Menanggapi hal itu, dia mengakui bahwa dirinya tidak luput dari kesalahan.
"Sebagai manusia biasa tidak luput dari dosa dan kesalahan, saya menyadari potongan video yang beredar sudah membuat kegaduhan di media sosial," ungkapnya.
Sarwendah juga tidak membantah isi video yang beredar. Dia justru mengakui bahwa pilihan kata yang digunakannya saat itu kurang tepat dan tidak mencerminkan sikap yang seharusnya ditunjukkan kepada publik.
"Saya menyadari bahwa kata-kata saya tersebut tidak menunjukkan kebaikan maupun kerendahan hati. Hal-hal yang seharusnya cukup diselesaikan di ruang lebih tenang, kini turut menyita perhatian dan energi dari banyak pihak," katanya.
Karena itu, Sarwendah menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pihak yang merasa terganggu maupun terdampak oleh viralnya video tersebut.