Setelah mendapat tekanan publik, Aghnia akhirnya menyampaikan permintaan maaf melalui Instagram Story. Ia mengaku menyesal dan menyadari kesalahannya.
"Dengan segala kerendahan hati, saya ingin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas konten yang saya unggah dan telah menimbulkan kesalahpahaman," tulisnya, dikutip Rabu (18/3/2026).
Ia juga menyebut kepergian Vidi Aldiano sebagai kehilangan besar dan menegaskan tidak ada niat untuk menyinggung pihak mana pun.
Dalam klarifikasinya, Aghnia mengakui bahwa penggunaan video tersebut adalah kesalahan, terutama karena dikaitkan dengan brand.
Ia menjelaskan bahwa pesan dalam video tersebut sangat menyentuh dirinya karena berkaitan dengan kondisi sahabat terdekatnya yang sedang menghadapi masalah kesehatan.
Menurut Aghnia, niat awalnya adalah untuk berbagi pengingat tentang pentingnya menjaga kesehatan. Namun, ia mengakui cara penyampaiannya tidak tepat.