Hingga saat ini penyanyi yang memiliki nama asli Son Seung Wan masih dirawat di rumah sakit di kawasan Seoul untuk menjalani pengebatan. SBS juga melakukan penyelidikan untuk mengetahui detail kecelakaan yang dialami oleh Wendy.
"Kami juga telah memulai penyelidikan internal untuk memahami hal-hal detail atas kecelakaan itu. Setelah sepenuhnya dipahami mengenai penyebabnya, kami akan lebih berhati-hati untuk memastikan kecelakaan itu tidak terulang lagi. Sekali lagi, kami ingin meminta maaf dengan tulus kepada Wendy Red Velvet dan keluarga," tulisnya.
Meski Wendy masih dalam perawatan, empat anggota Red Velvet lainnya, Joy, Irene, Seulgi dan Yeri tetap tampil sesuai jadwal yang telah ditentukan. Red Velvet akan tampil di KBS Sing Festival pada 27 Desember 2019 dan MBC Music Festival pada tanggal 31 Desember 2019.