JAKARTA, iNews.id - PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life) telah resmi menerima transfer polis nasabah PT Asuransi Jiwasraya (Persero). Dengan demikian, IFG Life akan segera memenuhi kewajiban pembayaran polis kepada nasabah Jiwasraya.
Direktur Utama IFG Life, Harjanto Tanuwidjaja, mengatakan perseroan akan mulai menyampaikan pemberitahuan kepada para nasabah pemegang polis Jiwasraya melalui sms dan email. Data tersebut, berdasarkan detail kontak yang diterima bersamaan dengan pengalihan polis Jiwasraya ke IFG Life.
"IFG Life berkomitmen menerima 'tongkat estafet' dari program restrukturisasi yang menjadi penugasan dari Pemerintah dan IFG yang merupakan holding kami. Tentu saja, pengalihan ini telah mengikuti peraturan yang berlaku dengan menerapkan prinsip kehati-hatian yang ketat," ujar Harjanto Tanuwijaya, dalam keterangan, Kamis (16/12/2021).
Menurut dia, manajemen IFG Life juga telah menyiapkan saluran berupa layanan customer center yang dapat dimaksimalkan para pemegang polis untuk memperoleh informasi mengenai pemberian manfaat atas polis yang telah dialihkan, atau mengunjungi website asuransi.ifg-life.id, atau menghubungi Call Center 1500176, atau mengirimkan email ke alamat customer_care@ifg-life.id.
"Demi menghindari adanya kerumunan karena masih dalam situasi pandemi Covid-19," kata Harjanto.