JAKARTA, iNews.id – Libur panjang Iduladha 2023 bukan masalah bagi nasabah Pegadaian yang tetap ingin bertransaksi. Pasalnya produk dan layanan Pegadaian saat ini dapat diakses melalui aplikasi Pegadaian Digital atau Pegadaian Syariah Digital. Selain itu, dapat juga diakses melalui Agen Pegadaian. Nasabah juga dapat melakukan transaksi pembayaran melalui ATM atau mobile banking BRI, Mandiri, BNI, dan BCA.
Oleh karena itu, Sekretaris Perusahaan PT Pegadaian Yudi Sadono mengajak masyarakat mengoptimalkan layanan digital selama libur panjang Iduladha 1444 H akhir pekan ini. Dia juga mengatakan, perusahaan membuka pelayanan hingga Selasa (27/6/2023). Libur lebaran mulai Rabu, 28 Juni 2023 sampai dengan Minggu, 2 Juli 2023. Layanan outlet Pegadaian akan dibuka kembali pada Senin, 3 Juli 2023.
“Selain melalui aplikasi digital yang dimiliki oleh Pegadaian, transaksi digital juga dapat diakses dengan mudah melalui platform e-Commerce, seperti Tokopedia, Gojek, Bukalapak, Shopee, Link Aja, Blibli serta Dana. Sedangkan bagi masyarakat yang belum familiar dengan e-Commerce, transaksi dapat dilakukan di Alfamart, Indomaret, Alfamidi, serta Dan+dan,” kata Yudi.
PT Pegadaian sangat mendorong masyarakat untuk memaksimalkan smartphone dengan melakukan transaksi digital sebagai salah satu partisipasi guna membangun cashless society. Menggunakan transaksi digital layanan dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja tanpa harus menunggu outlet buka. Selain itu, transaksi digital relatif lebih aman, cepat, dan akurat, serta dapat dilakukan di sela menikmati libur panjang.
Jika masyarakat mempunyai keluhan terkait transaksi di Pegadaian, serta ingin mendapatkan informasi seputar produk dan layanan, dapat menggunakan aplikasi SAPA Pegadaian yang dapat diakses secara realtime melalui smartphone. Layanan pelanggan juga dapat dilakukan melalui call center 1500569 atau WhatsApp Pegadaian di nomor 081111500569.
Yudi juga menambahkan, untuk mengantisipasi kerawanan selama libur panjang Iduladha 1444 H, PT Pegadaian memperkuat pengamanan outlet agar masyarakat dapat merayakan hari raya dan libur lebaran dengan nyaman. Sistem pengamanan korporasi perusahaan dilakukan secara organik maupun non organik. Pengelola dan karyawan di outlet-outlet juga terus menjalin kerja sama yang baik dengan aparat keamanan setempat.
“Kami juga telah memanfaatkan sistem pengamanan elektronik yang terintegrasi, sehingga jika terjadi gangguan keamanan di suatu tempat dapat dipantau dari kantor pusat (Security Command Center). Kami menyadari bahwa keamanan aset masyarakat yang dititipkan ke Pegadaian merupakan hal yang amat penting dan menjadi competitive advantage Perusahaan, sehingga harus dijaga dengan maksimal,” ucapnya.