JAKARTA, iNews.id - Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, Kementerian Perhubungan menjelaskan bahwa ada gangguan sistem teknologi informasi (IT) global di beberapa Bandara Internasional, seperti Amerika Serikat, Belanda, Singapura, Malaysia, dan lainnya. Hal ini imbas sistem Microsoft yang down.
Dikutip iNews.id dari Holding Statement, Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, Sabtu (20/7/2024), gangguan tersebut berdampak pada sistem layanan beberapa maskapai di Indonesia. Pasalnya, maskapai terhubung dengan provider sistem secara global.
Adapun maskapai di Indonesia yang terdampak dari adanya gangguan layanan tersebut seperti Citilink, Scoot Airlines, AirAsia, dan Indigo.
"Di Indonesia, gangguan sistem IT terjadi di beberapa sistem check-in milik beberapa maskapai seperti Citilink, Scoot Airlines, AirAsia dan Indigo, mengingat sistem tersebut terhubung dengan provider sistem secara global," bunyi keterangan resmi Direktorat Jenderal Perhubungan Udara.
Untuk itu, beberapa maskapai melaksanakan proses check-in secara manual. namun, Kemenhub memastikan bahwa operasional penerbangan tetap normal dan tak terganggu.