Tidak hanya itu, Pegadaian juga berupaya merevolusi peran tim sales di lapangan, bukan hanya sekadar menjual produk, tetapi bertindak sebagai konsultan terpercaya yang mampu memberikan solusi bisnis nyata bagi nasabah. Langkah “solution-oriented” ini diyakini akan mendongkrak volume penjualan, loyalitas tim BPO Penjualan, serta kualitas layanan interaktif di masa depan secara signifikan.
Sementara itu, Direktur Utama PT Pegadaian (Persero), Damar Latri Setiawan, dalam sesi Keynote Speech memberikan apresiasi tinggi sekaligus suntikan motivasi bagi para peserta agar terus mengobarkan energi juara dalam melayani masyarakat.
“Sebagai garda terdepan Pegadaian, Insan Sales memiliki kesempatan untuk, berinteraksi lebih banyak dengan masyarakat. Setiap interaksi di lapangan adalah manifestasi dan investasi hubungan jangka panjang. Ketika kita bergerak dengan empati dan melayani sepenuh hati, kita tidak hanya sedang mengejar target bisnis, melainkan sedang membangun masa depan finansial masyarakat Indonesia yang lebih kuat,” jelas Damar.
Sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam merawat loyalitas pegawai, Sales Town Hall 2026 juga menjadi panggung penghargaan bertajuk Awarding: Sales National Champions.
Manajemen memberikan reward khusus kepada 14 orang tenaga sales terbaik atas dedikasi dan performa gemilang mereka sepanjang tahun 2025. Penghargaan tersebut terbagi ke dalam beberapa kategori, di antaranya Best Inspiring Sales Professional Fronting 2025, Best Performance Sales Professional Fronting 2025, Dedication Sales Professional Fronting 2025, Best Inspiring Customer Relationship Officer 2025, Best Performance Customer Relationship Officer 2025, dan Dedication Customer Relationship Officer 2025.
Melalui pelaksanaan Sales Town Hall 2026 serta dukungan inovasi aplikasi Tring!, PT Pegadaian optimistis dapat melahirkan tim penjualan yang lebih solid, terarah, dan siap menjadi motor penggerak inklusi keuangan di Indonesia. Bersama Danantara, Pegadaian Selalu Hadir Melayani Sepenuh Hati untuk MengEMASkan Indonesia.