Oleh sebab itu, unggah ulasan tersebut secara terus-menerus di media sosial. Sebaliknya saat menerima ulasan negatif, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menanggapinya dengan bijaksana dan tetap menampilkan keunggulan produk.
Saat ini, pengaruh dari influencer memang diakui cukup jitu dalam pemasaran produk secara digital. Pasalnya, banyak orang yang selalu mengacu pada influencer sebelum memutuskan untuk membeli sebuah produk.
Namun jika memutuskan untuk berkolaborasi dengan influencer, pilih influencer yang memiliki konsep yang sama dengan jenis bisnis Anda. Cara ini juga dapat meningkatkan brand awareness pada penggemar si influencer yang sebelumnya belum mengetahui toko atau brand milikmu.
Banyak pebisnis sangat tertarik untuk mendapatkan pelanggan baru sehingga mereka mengabaikan pelanggan setia. Padahal, pelanggan setia justru harus lebih diprioritaskan.
Dalam hal ini, tawarkan sejumlah promosi, diskon harga, atau membuat produk baru berdasarkan permintaan pelanggan setia. Tujuannya adalah untuk mempertahankan pelanggan dan menjaganya tetap membeli secara berulang produk Anda.