Minta Maaf Isi Burger Tanpa Daging, Aldi Taher Beri Ganti Rugi 5 Burger dan 5 Hotdog

JAKARTA, iNews.id – Aldi Taher memberikan kompensasi kepada pelanggan yang mengeluhkan burger tanpa daging yang dibelinya. Langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk tanggung jawab atas kesalahan pelayanan.

Keluhan bermula ketika seorang pelanggan dengan akun Threads gina_khairunnisa mengunggah foto burger yang diterimanya. Dalam unggahan itu, dia mempertanyakan mengapa burger yang dibeli tidak berisi daging.

Baca Juga

Disingkirkan Wakil Thailand, Yusuf Gagal ke Final Macau Open 2026

“Bang @alditaher.official kok gue takeaway burger lu ga ada dagingnya?” tulis pelanggan tersebut.

Menanggapi hal itu, Aldi Taher langsung meminta maaf dan menjelaskan kemungkinan kesalahan terjadi karena banyaknya pesanan yang masuk.

Baca Juga

Aldi Taher Dikomplain Pelanggan Isi Burger Tanpa Daging

“Astagfirullah kak, mohon maaf ya kak jadi malu. Mungkin karena Alhamdulillah banyak orderan jadi team ke skip ini. Sekali lagi minta maaf yang sebesar-besarnya ya kak,” ujarnya.

Tak hanya meminta maaf, Aldi juga menawarkan ganti rugi kepada pelanggan tersebut. Dia berjanji memberikan sejumlah produk secara gratis.

Baca Juga

Kapolri Ziarah dan Tabur Bunga di Makam Soeharto Jelang Hari Bhayangkara

“Sebagai permintaan maaf kami, insya Allah kami akan kasih kakak 5 hotdog dan 5 burger ya kak,” kata Aldi.

Keputusan memberikan kompensasi tersebut langsung menarik perhatian netizen. Banyak yang menilai langkah Aldi menjadi contoh pelayanan pelanggan yang bertanggung jawab ketika terjadi kesalahan.

Baca Juga

Pertamina Berkah Tebar Kebahagiaan untuk 17.300 Anak Yatim dan Dhuafa Seluruh Indonesia

Editor: Dani M Dahwilani