JAKARTA, iNews.id - Dampak listrik padam di wilayah Jabotabek dan Jawa Barat, membuat layanan seluler dan data internet terganggu. Menanggapi kondisi ini, Telkomsel bergerak cepat memulihkan jaringan komunikasi.
Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin mengemukakan, Telkomsel berupaya maksimal memulihkan layananan telekomunikasi akibat terputusnya pasokan listrik PLN di wilayah Jabodetabek, Banten, Jawa Barat dan sekitarnya.
"Saat ini layanan komunikasi berangsur pulih, yaitu layanan SMS, suara, dan data, serta transaksi aktivasi sudah dapat diakses dengan normal secara bertahap oleh pelanggan Telkomsel," ujar Denny dalam keterangan resminya yang diterima iNews.id, Minggu (4/8/2019).
Dia menegaskan Telkomsel berupaya semaksimal mungkin mempercepat pemulihan layanan telekomunikasi di wilayah-wilayah terdampak dengan mengoperasikan mobile back up power, sebagai perangkat penunjang catuan listrik untuk keperluan proses recovery infrastruktur jaringan komunikasi.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyaman akibat gangguan layanan telekomunikasi yang terjadi terkait dampak pemadaman pasokan listrik," katanya.