MEDAN, iNews.id - Warga Medan, Sumatera Utara (Sumut) berbondong-bondong mendatangi gerai pulsa. Kedatangan mereka untuk membeli nomor atau sim card baru lantaran jaringan komunikasi milik Telkomsel terputus.
Jaringan atau sinyal provider Telkomsel memang mengalami gangguan akibat kebakaran yang terjadi di Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di Pekanbaru. Akibatnya, warga membeli sim card baru dan beralih ke operator lain.
Salah satu warga bernama Wahyu mengatakan, dirinya terpaksa beralih ke operator lain karena jaringan Telkomsel tidak bisa dihgunakan. Wahyu merasa kesulitan berkomunikasi ataupun berselancar ke dunia maya untuk menyelesaikan kerjaannya.
"Iya ganti. Gara-gara Telkomsel tak bisa dipakai. Untuk sementara aku ganti operator dulu sambil menunggu jaringannya normal," kata Wahyu saat ditemui di gerai pulsa di Jalan Sei Sikambing, Medan, Sumut, Selasa malam (11/8/2020).
Sementara itu, Devi yang merupakan pedagang karatu telepon seluler mengatakan, sejak jaringan Telkomsel terputus, warga di sekitar lokasi tak berhenti datang untuk membeli kartu perdana baru selain Telkomsel.
"Warga banyak yang ganti kartu, karena efek Telkomsel tak bisa digunakan," kata Devi.
Warga berharap agar jaringan Telkomsel di Sumut bisa normal kembali mengingat banyaknya pelanggan yang harus terkoneksi internet untuk menghubungi pelanggan ataupun mengurus pekerjaannya.