PALEMBANG, iNews.id - Kantor Imigrasi Palembang selama Januari-April 2023 melayani belasan ribu permohonan pembuatan paspor untuk perjalanan ke negara-negara kawasan ASEAN. Sebagian besar untuk perjalanan ke Singapura dan Malaysia.
"Berdasarkan data empat bulan terakhir dilayani sekitar 19.000 lebih permohonan paspor baru dan penggantian buku, sebagian besar kepentingan perjalanan ke kawasan ASEAN dan terbanyak mencapai 13.048 orang untuk ke Singapura dan Malaysia," ujar Kepala Kantor Imigrasi Palembang, Mohammad Ridwan Kamis (11/5/2023).
Permintaan pembuatan paspor tersebut sebagian besar dari Kota Palembang, Prabumulih, Kabupaten Ogan Ilir, Ogan Komering Ilir, Banyuasin, dan Kabupaten Musi Banyuasin. Jenis paspor yang diajukan pemohon sebagian besar atau mencapai 15.091 orang membuat paspor biasa dan 3.799 orang membuat paspor elektronik (e-Passport).
Kepala Seksi Lalu lintas Keimigrasian Kantor Imigrasi Palembang Adeb Yoenoes menambahkan pelayanan pembuatan paspor tersebut dilakukan melalui pelayanan reguler di loket pelayanan dan pengembangan inovasi layanan.
Pengembangan inovasi layanan itu seperti pelayanan di tempat pemohon secara kolektif atau jemput bola menurunkan tim unit layanan keliling. "Layanan Keimigrasian On The Spot (Lakso)," kata Adeb.