SURABAYA, iNews.id - PT KAI Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya menutup layanan loket di 23 stasiun per 1 Januari 2021. Sebagai gantinya, pembelian tiket dilayani melalui daring (KAI Access).
Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Suprapto di mengatakan, kebijakan ini untuk meminimalisasi penularan Covid-19. Selain itu, sebagai respons atas Peraturan Menteri No.18 Tahun 2020 tentang Pengendalian Transportasi Dalam Rangka Pencegahan Penyebaran Covid-19.
"Sebanyak 23 stasiun masih tetap melayani naik dan turunnya penumpang. Sedangkan pembelian tiket dialihkan ke sistem daring melalui KAI Access. Jadi bagi para penumpang KA Lokal tidak usah khawatir," katanya, Kamis (31/12/2020).
Suprapto mengatakan, proses pemesanan khusus untuk tiket kereta api lokal dilakukan mulai H-7 sampai dengan 10 menit sebelum keberangkatan.
"Nantinya, di stasiun keberangkatan penumpang bisa melakukan boarding secara mandiri dengan memindai kode batang dan menunjukkan identitas ke petugas," katanya.