JAKARTA, iNews.id – Grab Indonesia mencatat jumlah mitra driver yang terdaftar sejak 2015 mencapai 3,7 juta orang. Namun, hanya sekitar 700.000 hingga 800.000 mitra atau sekitar 19-22% (baik mitra roda dua maupun mitra roda empat) yang aktif bekerja per satu bulan tertentu.
Chief Executive Officer (CEO) Grab Indonesia, Neneng Goenadi mengatakan mitra driver Grab memiliki karakteristik berbeda dengan sektor formal. Perbedaan utamanya terletak pada fleksibilitas waktu dan kemudahan bergabung bagi mereka yang membutuhkan pekerjaan utama maupun sampingan.
"Fleksibilitas ini menjadi bantalan sosial yang responsif, terutama bagi mereka yang tidak lagi bekerja di sektor formal," ujar Neneng dalam press conference di Jakarta, Kamis (26/2/2026).
"Model ini membuka peluang bagi individu untuk tetap produktif dan memperoleh penghasilan di era digitalisasi yang terus berkembang," katanya.
Neneng menuturkan fenomena ini dimulai pada 2015 saat Grab meluncurkan platformnya di Indonesia. Sejak itu, Grab menjadi solusi bagi banyak orang yang terdampak PHK (Pemutusan Hubungan Kerja), terutama ketika terjadi krisis ekonomi atau perubahan sektor pekerjaan.