JAKARTA, iNews.id - Nomor 188 nomor apa sering menjadi pertanyaan banyak orang. Bagaimana tidak, nomor tersebut sering menelpon dan menjadi panggilan tak dikenal.
Namun, tak perlu khawatir lagi mengapa 188 selalu menelpon. Apa alasannya? Simak di sini informasi lengkapnya.
Ternyata, 188 adalah nomor call center dalam Telkomsel. Melansir laman resmi Telkomsel, pelanggan pascabayar yang menghubungi nomor layanan ini akan dikenakan biaya sebesar Rp300 setiap terhubung dengan customer service.
Berbeda dengan itu, pelanggan Telkomsel Halo dan Diamond tidak akan dibebankan biaya sama sekali alias gratis. Call center 188 Telkomsel berfungsi untuk memberikan layanan pelanggan, seperti menjawab pertanyaan.
Tak cuma melalui nomor 188, pelanggan juga bisa menghubungi costumer service melalui email di cs@telkomsel.co.id, mengakses asisten virtual Telkomsel di https://www.telkomsel.com/support/asisten-virtual-telkomsel atau datang langsung ke gerai GraPARI terdekat.
Jadi, sudah jelas nomor 188 bukan penipuan. Tak perlu khawatir lagi 188 nomor apa ya!