MAKASSAR, iNews.id - Sejumlah penumpang Sriwijaya Air tujuan Jakarta mengamuk di Bandara Sultan Hasanuddin, Makassar, Sulawesi Selatan. Mereka kecewa setelah penerbangan mereka tertunda selama 9 jam tanpa kompensasi dari pihak maskapai.
Penerbangan SJ581 yang seharusnya berangkat pada Jumat (14/2/2025) malam pukul 22:40 WITA dibatalkan dan baru dijadwalkan ulang pada Sabtu pagi pukul 07:45 WITA. Para penumpang meluapkan emosi mereka kepada pihak maskapai setelah merasa tidak mendapat tanggung jawab yang layak.
Menurut Taufan Yudhistira, Stakeholder Relation Manager Bandara Sultan Hasanuddin, beberapa penumpang memilih refund atau pindah penerbangan, sementara sebagian besar akhirnya diberangkatkan pada Sabtu pagi. Namun, yang membuat para penumpang geram adalah tidak adanya fasilitas penginapan atau kompensasi dari maskapai.
Hingga kini, pihak Sriwijaya Air belum memberikan pernyataan resmi terkait insiden ini. Penundaan penerbangan disebut akibat kendala teknis pada pesawat.