JAKARTA, iNews.id - Director of Trust & Safety and GrabSupport, Grab Indonesia, Radhi Juniantino (kiri) dan Dekan Fakultas Psikologi Universitas Indonesia Dr Bagus Takwin, M.Hum, Psikolog (kanan) menandatangani Nota Kesepahaman kerja sama dalam hal riset, di Ruang Aula Dasar, Gedung D, Fakultas Psikologi, Universitas Indonesia, Depok.
Di awal 2024 ini, Grab menggandeng Fakultas Psikologi Universitas Indonesia (UI) sebagai mitra strategis baru dalam hal pelaksanaan riset. Kolaborasi ini ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman antara Grab Indonesia dengan Fakultas Psikologi Universitas Indonesia di Universitas Indonesia, Depok, Jawa Barat.
Hasil riset ini nantinya akan berkontribusi terhadap standar baru proses rekrutmen calon Mitra Pengemudi, dalam upaya untuk terus meningkatkan standar keamanan Grab Indonesia yang saat ini berada di atas praktik rata-rata industri ride-hailing Indonesia.
Dengan kerja sama ini, Fakultas Psikologi UI kini menjadi salah satu bagian dari jajaran mitra strategis yang bekerja sama dengan Grab Indonesia. Sebelumnya, Grab telah menggandeng Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (KemenPPPA), UNFPA (United Nations Population Fund), Komnas Perempuan, Institut Perempuan, Forum Pengada Layanan (FPL), dan Indonesia Defensive Driving Center (IDDC) dalam menyusun langkah-langkah strategis seperti:
Memberikan pendampingan kepada korban kekerasan seksual.
Memperbarui standar operasional prosedur (SOP) penanganan kasus yang terindikasi sebagai kekerasan seksual di ekosistem Grab.
Memberikan pelatihan keselamatan dan keamanan berkendara kepada Mitra Pengemudi.