JAKARTA, iNews.id - Executive Vice President Center of Digital BCA Wani Sabu didampingi oleh Senior Vice President Secretariat and Corporate Communication BCA Susanti Nurmalawati dalam kegiatan BCA Talk: Kisah Sukses HaloBCA di Ajang Global Contact Center World Awards Asia Pacific pada Selasa (16/8/2022).
Prestasi yang berhasil diraih oleh BCA, antara lain 41 medali gold, 13 silver dan 6 bronze. Ajang ini merupakan kompetisi tahunan yang mempertemukan praktisi contact center terbaik dari negara-negara di dunia.
Sebagai informasi, hingga Semester I/2022 Halo BCA melalui layanan contact center 24 jam 1500888 menerima lebih dari 110.000 kontak/hari dari nasabah mencakup kebutuhan informasi produk atau layanan dan masukan terkait dengan layanan BCA.